一、职业面向
毕业生主要面向现代物流管理和服务第一线,第三方物流服务企业,跨境电商企业等就业和自主创业,从事物流市场、运营单证、货运代理服务、客户服务等工作。
适应的岗位群是:①跨境物流市场专员;②物流运营单证员;③货代专员;④物流客服专员等。其中4个初始岗位,4个发展岗位。
表1职业面向类别
所属专业 大类 |
所属专业类 |
对应行业 |
主要职业类别 |
主要岗位类别 (或技术领域) |
职业资格证书 |
经济管理类 |
物流管理 |
物流企业、国际货代企业、跨境电商 |
物流服务 |
物流专员、单证员、货代专员、客服专员 |
助理物流师、叉车员证、国际货运代理员证、国际贸易单证员、报检员资格证、报关员资格证 |
表2 专业面向岗位
序号 |
岗位群 |
初始岗位 |
发展岗位 |
目标岗位 |
1 |
跨境物流市场专员 |
实习物流市场专员 |
物流市场专员 |
物流市场主管 |
2 |
物流运营单证员 |
跟单员 |
单证员 |
运营主管 |
3 |
货代专员 |
操作员 |
货代专员 |
项目经理 |
4 |
物流客服 |
接线员 |
物流客服专员 |
客服部经理 |
跨境物流岗位群
物流运营单证员
车辆调配、运输计划的制定与装载的安排、相关单据的填写、交接和归档;运输、配送、车辆台账的更新、生产工具使用记录和保管、车辆的维修保养和燃油管理等。
货代专员
收集客户信息、发掘和维护客户,运输成本核算分析;制定方案,货运代理流程化操作娴熟等。
物流客服
客户信息整理、归类存档;物流问题及时跟进,和上级领导沟通解决问题;搜集、整理客户的各种反馈信息等
物流市场员
发掘新客户、保持与老客户的沟通;针对客户需求进行物流服务方案设计和成本核算;与客户进行沟通谈判,签订跨境物流服务合同等。
二、培养目标
全面贯彻党的教育方针,坚持立德树人,促进学生在德、智、体、美、劳诸多方面全面发展。本专业构建了物流管理专业人才培养模式,培养思想政治坚定、德技并修、全面发展,具有一定的科学文化水平、良好的职业道德和工匠精神、掌握第三方物流服务企业为客户提供的各类物流服务所需的专业必备的基础理论和专门知识、专业技术技能,具备认知能力、合作能力、创新能力、职业能力等支撑终身发展、适应时代要求的关键能力,具有较强的就业创业能力,面向物流服务、生产企业以及商务流通企业领域,能够从事运输仓储配送、采购管理、集装箱运输管理、货运代理等工作的高素质技术技能人才。
课程设置
(1)公共基础课程
思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、公共安全教育、军事理论、大学生职业生涯规划、大学生就业指导、大学生创新创业实务、形势与政策、高职英语、大学体育、大学语文、养育基础、国学讲堂、大学生心理健康教育、大学计算机基础。
(2)专业课程
①专业基础课程
现代物流基础实务、商品基础知识与养护技术、物流设施与设备、国际贸易实务、物流市场营销、网络经济学基础
②专业核心课程
运输管理实务、仓储与配送管理实务、国际货运代理、物流信息技术、物流客户关系管理实务、货代英语、电子商务物流
③专业拓展课程
物流成本管理、国际物流法律法规、商务谈判与礼仪、国际物流单证操作实务、供应链管理实务