一.职业面向
毕业生主要面向互联网类型企业就业和自主创业，从事网络运营等工作。
适应的岗位群是：网店运营与推广
表1职业面向
所属专业 大类 |
所属专业类 |
对应行业 |
主要职业类别 |
主要岗位类别 （或技术领域） |
职业资格证书 |
财经商贸大类 |
电子商务类 |
互联网和相关服务 |
销售人员；商务咨询服务人员 |
营销推广； 运营管理； 客户服务 |
1+X网店运营推广（初、中、高级），1+X跨境电商（初、中、高级） |
表2 专业面向岗位
序号 |
岗位群 |
初始岗位 |
发展岗位 |
目标岗位 |
1 |
网店运营 |
客服、美工 |
运营专员 |
运营主管 |
（一）网店运营岗位群
1.客服、美工
客服：负责与客户进行售前、售中、售后沟通，协助主管做好客户关系管理，参与客服部年度考核计划。
美工：负责商品图片处理、商品视觉营销，协助主管做好店铺装修，参与营销活动图片制作等。
2.运营专员
负责商品推广及运营，完成销售业绩及利润考核，参与年度运营计划制定。
3.运营主管
负责完成店铺年度运营计划与销售计划，统筹规划店铺年度运营活动，参与店铺制定近期及远景规划。
二.培养目标
本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具备一定的理论基础知识和理论学习能力，掌握计算机技术，能熟练运用现代信息的手段，着重培养学生的网店开设、网店基础运营与推广、客户服务、跨境电商平台基础运营、图片处理、网店装修等能力，具有一定的团队组织、管理和沟通能力。成为适应生产、管理和服务第一线急需的，熟练掌握现代电子商务流程与技巧，创业实战经验丰富的高素质技术技能创业型人才。
三.课程设置
（1）公共基础课程
思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、公共安全教育、军事理论、大学生职业生涯规划、大学生就业指导、大学生创新创业实务、形势与政策、高职英语、大学体育、大学语文、养育基础、国学讲堂、大学生心理健康教育、大学计算机基础。
（2）专业课程
①专业基础课程
电子商务概论、Ps基础、市场营销、电子商务物流、网络广告学、消费行为分析
②核心课程
网店运营基础、营销软文设计、网店推广、电子商务新媒体运营、客户服务、网店运营管理、跨境电商、电商直播
③拓展课程
新媒体电商综合实训、网店运营综合实训、跨境电商综合实训
